員工準則
一、員工職責
1.遵紀守法，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，自覺維護企業(yè)信譽；
2.熱愛事業(yè)，努力做好本職工作，具有飽滿的工作熱情和高度的責任心，盡力為公司創(chuàng)造效益；
3.潔身自好，具有良好的精神面貌；勤奮學習，勤于觀察，善于思考，樂于創(chuàng)新，有較強的事業(yè)心，不斷提高政治、文化、技術(shù)水平；
4.服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，尊師愛徒，培養(yǎng)良好的團隊精神；
5.愛護公物，厲行節(jié)約，公私分明，先公后私。
二、工作紀律
1.工作時，儀表整潔，舉止文雅；
2.按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退；
3.使用電話注意禮儀，接電話應(yīng)自報部門：“您好，太湖世家！”，不能講“喂”等詞語；
4.上班時不得打游戲、喧嘩、追逐、打瞌睡；
5.不得處理與工作無關(guān)的私事；
6.不得擅自離崗，暫時需要離開時應(yīng)與同事交代清楚；
7.工作期間接聽私人電話需回避，會議/培訓(xùn)期間應(yīng)取消手機鈴聲；
8.辦公桌內(nèi)不要放大量現(xiàn)金或貴重物品，以免造成不必要的損失；
9.不得公車私用，工作時間外無特殊情況不得挪用公車；
10.下班前將門、窗以及水、電開關(guān)關(guān)好，保持工作環(huán)境的整潔。
三、恪盡職守
1.維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。
2.認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告，應(yīng)遵循逐級上報的原則，不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待，彼此尊重。
3.正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
4.遵循管理流程，接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，可以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。
6.嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。
四、遵循商業(yè)道德
1.公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
3.公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸，不準以高標準宴請及娛樂活動。
五、資源使用
1.員工未經(jīng)批準，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。
2.員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?/div>
3.員工不得將公司業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品、客戶等商業(yè)秘密透漏給公司以外的人員，對一切公司信息保守秘密。
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